Política de Privacidade – Lockerz

Última atualização: 27 de maio de 2025

Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários do aplicativo Lockerz.

1. Informações Coletadas

Nosso aplicativo coleta informações essenciais para o funcionamento adequado dos serviços de rastreamento e monitoramento veicular, incluindo:

• Informações de localização: Dados de localização do dispositivo cadastrado (rastreador veicular) em tempo real, mesmo quando o app está fechado ou não em uso.
• Informações de conta: Nome, e-mail, número de telefone e dados de autenticação.
• Dados dos dispositivos monitorados: Identificação do veículo, sensores (ignição, velocidade, bateria, etc.), histórico de posições e eventos.
• Arquivos de mídia: Imagens, vídeos e áudios gerados pelas câmeras DVR integradas.
• Dados técnicos: Informações do dispositivo usado para acessar o app, como modelo, sistema operacional e endereço IP.

2. Uso das Informações

As informações são utilizadas para:

• Oferecer acesso ao rastreamento em tempo real;
• Gerar relatórios e históricos de viagem;
• Enviar notificações de eventos, alertas e status dos dispositivos;
• Exibir imagens e vídeos de dispositivos DVR;
• Manter a segurança da sua conta e do serviço;
• Melhorar nossos serviços e oferecer suporte técnico.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados são privados e não são compartilhados com terceiros, exceto:

• Quando autorizado por você;
• Quando exigido por lei;
• Com parceiros de tecnologia que ajudam na prestação dos serviços (armazenamento, servidores, notificações), sempre com rigorosos critérios de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e seguem práticas robustas de proteção, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento constante.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Revogar consentimentos;
• Solicitar a exclusão da sua conta diretamente no app ou entrando em contato com nosso suporte.

6. Permissões do Aplicativo

O Lockerz solicita as seguintes permissões:

• Localização: Para exibir sua localização no mapa e dos dispositivos monitorados.
• Armazenamento: Para salvar vídeos e imagens de eventos (quando habilitado).
• Notificações: Para envio de alertas em tempo real.
• Câmera e Microfone: Apenas para quem utiliza dispositivos DVR integrados, para exibir áudio e vídeo ao vivo ou gravados.

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão comunicadas através do próprio aplicativo e na Play Store.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato conosco:

Lockerz Tecnologia
E-mail: suporte@lockerz.com.br
Site: https://lockerz.com.br